Si vous êtes un agent indépendant ou membre d’un consortium d’agences, vous pouvez accéder à notre portail pour agents de voyages afin de réserver directement des produits ferroviaires pour vos clients et toucher une commission. Tout ce dont vous avez besoin pour accéder à notre site pour agents de voyages est un numéro IATA valide.

Si votre compte chez nous est éligible aux commissions, vous verrez le montant des commissions touchées sur chaque réservation effectuée par l’intermédiaire de notre site Web en visitant la section historique de commandes de votre compte en ligne. Veuillez noter que seules les commandes effectuées sur notre site pour agents de voyages peuvent être consultées en ligne pour le moment. Cliquez simplement sur une commande que vous avez réalisée pour voir la commission totale touchée pour une réservation en particulier.

Si vous ne voyez aucune commission sur l’une de vos commandes en ligne, cela signifie probablement que votre compte n’est pas éligible aux commissions ou que les produits que vous avez achetés n’y donnaient pas droit.

On exige des agences qu’elles atteignent un seuil annuel minimum de 3 000 $ en ventes Rail Europe pour être éligibles aux commissions sur les commandes Internet réservées sur agent.raileurope.com. Les réservations effectuées via le Centre d’appel ne donnent droit à aucune commission. Les agences affiliées devraient se reporter à l’intranet de votre consortium ou au Profil de fournisseur préférentiel pour des informations relatives aux commissions Rail Europe.

Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter notre équipe d’assistance commerciale en appelant le 866-589-4953 ou par email à sales_US@raileurope.com (pour les agences de voyages américaines), sales_CAN@raileurope.com (pour les agences de voyages canadiennes), ou sales_Latin@raileurope.com (pour les agences de voyages hispanophones).